Versand

Versandrichtlinien

Die Lieferungen erfolgen an die vom Käufer in der Bestellbestätigung angegebene Adresse.
Die vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben sind verbindlich. Es obliegt dem Käufer, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu überprüfen. Jede festgestellte Unregelmäßigkeit (beschädigtes Paket, fehlendes oder beschädigtes Produkt) muss der Firma FormaGestion Joliat über SAMAO TEA am Tag der Lieferung gemeldet werden.

Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, gelten als unzulässig, und die Haftung der Firma FormaGestion Joliat über SAMAO TEA kann nicht geltend gemacht werden.

Unsere Bestellungen werden durch einen Versanddienstleister mit oder ohne Unterschrift des Käufers zugestellt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die dem Versanddienstleister oder einem Lagerengpass zuzuschreiben sind. Obwohl wir alles daransetzen, die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, können Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs gelegentlich zu Verzögerungen führen.

Die Firma FormaGestion Joliat über SAMAO TEA haftet nicht für zusätzliche Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters oder für nicht zugestellte Pakete infolge von Problemen oder Verzögerungen.

Im Falle eines unvorhergesehenen Lagerengpasses verpflichten wir uns, Sie schnellstmöglich zu informieren und – sofern möglich – alternative Lösungen anzubieten. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können. In keinem Fall kann der Kunde jedoch Ansprüche gegen FormaGestion Joliat über SAMAO TEA wegen Verlusten oder Schäden geltend machen, die aus einer Lieferverzögerung resultieren.

Wird ein Paket an FormaGestion Joliat über SAMAO TEA zurückgesendet, können zusätzliche Kosten anfallen, falls das Paket erneut an den Käufer versendet werden muss.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese Lieferbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Versandkosten

Standardversand: ab CHF 7.00 je nach Gewicht (Die Post), Lieferzeit 3–4 Werktage

Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von CHF 40.00, Lieferzeit 3–4 Werktage